ご利用規約について

第1条(規約の適用)
   本規約は、ライフラインスキンケアジャパン株式会社(以下「当社」といいます)が運営するオンラインショップ(以下「本サイト」といいます)を 利用の方(以下「利用者」といいます)が、本サイトを利用する際のすべての事項、各種提供サービス(以下本サービスという)にわたり適用されるものとします。

第2条(規約の変更、承諾)
   当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。利用者はこれを承諾します。 本サイトに掲載することにより利用者に周知するものとし、本サイトに掲載した時点でその効力を生じます。

第3条(規約の遵守
   会員は本サービスを受けるにあたり、本規約を遵守するものとします。

第4条(提供時間等)
1. 本サービスの提供時間は、1年365日(閏年は366日)24時間としますが、コンピューターまたは回線の障害その他やむを得ない事情により、提供時間を短縮、または提供を中止する場合があります。
2. 当社が本サービスの内容の変更が必要と判断した場合、当社は会員に通知することなく、その必要な変更を行うことができるものとします。

第5条(会員登録)
   利用者は本サイトをご利用いただく場合、会員登録をすることができます。
1. 会員登録の際、利用者は本サイト上で定める手続きに従って会員登録の申し込みを行うものとします。
2. 会員登録手続きは、前項の申し込みに対して当社が承諾したときに完了するものとします。ただし、次のいずれかに該当する場合には、当社は会員登録申し込みを承諾しないか、あるいは承諾後であっても承諾の取り消しを行うことがあります。
(1)申込者が虚偽の事実を申告したとき
(2)その他、当社が会員として不適当と判断したとき

第6条(会員の個人情報の取り扱い)
   会員の個人情報は、本サイトのプライバシーポリシーに従って管理され、原則として会員の同意なく第三者への提供などはされません。 ただし、会員が当社またはその関係会社の権利または財産を侵害した場合、 当該会員の個人情報は当社とその関係会社との間で共有され、また必要最低限の範囲の第三者に開示されることがあります。

第7条(権利譲渡の禁止)
   会員は、本サービスを利用する権利を第三者に譲渡しないものとします。

第8条(変更の届出)
   会員は、そのメールアドレスなど登録内容に変更があった場合はすみやかに本サイトで定める手続きに従って通知するものとします。

第8条(変更の届出)
   会員は、そのメールアドレスなど登録内容に変更があった場合はすみやかに本サイトで定める手続きに従って通知するものとします。

第9条(メールアドレスおよびパスワード)
   利用者は、利用者自身が設定したメールアドレスおよびパスワードを使用して本サイトを利用することができます。メールアドレスおよびパスワードの管理ならびに使用は会員の責任とし、 使用上の過誤または第三者による不正な使用等については、当社は一切その責任を負わないものとします。利用者は、メールアドレスおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、 直ちに当社に連絡するものとします。

第10条(宣伝物等の送付)
   会員は、当社が会員に対して、本サービスの利用実績に基づき、催物の案内、ダイレクトメール、ダイレクトE-メール、宣伝印刷物、その他の情報を送付 あるいはその他の方法により提供することに同意するものとします。会員登録時、またはそれ以降会員から弊社に対して表明することにより、 会員はかかる同意を行わないことまたは撤回することができますが、サイト運営上の連絡メールやオンライン販売の確認メールはこの限りではありません。

第11条(本サイトの利用)
   利用者は本規約および当社が定める利用方法に従い、本サイトをご利用できるものとします。
1. 利用者は、利用者が本サイトを通じて情報を発信する場合の発信情報につき一切の責任を負うものとし、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
2. 当社は、他の利用者が発信した情報の正確性、有用性等を保証するものではなく、利用者は、利用者自身の判断においてその情報を利用するものとし、当該情報の利用により生じた結果について、当社は一切の責任を負いません。
3. 本サイトの利用に関連して、利用者が他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、または利用者と他の利用者または第三者との間で紛争を生じた場合、利用者は自己の費用と責任で解決するものとし、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
4. 利用者が未成年者の場合、本サイトの利用については親権者の承諾を必要とします。
5. 利用者の個人情報の取り扱いについては当社「プライバシーポリシー」に依拠するものとします。

第12条(脱会)
   会員は都合により脱会する場合は本サイト上で定める手続きに従えばいつでも脱会できます。

第13条(禁止事項)
   会員は、本サービスを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。
1. メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
2. クレジットカードを不正理由して本サービスを利用する行為
3. 本サービスで提供される情報、著作物等を自らの個人利用目的以外に利用したり、ネットワークの内外を問わず公衆に再提供する行為、その他第三者の著作権を侵害する行為
4. 他人を誹謗または中傷したり、名誉を毀損する行為
5. 他人の財産やプライバシーを侵害する行為
6. 有害なコンピュータープログラム等を送信、または書き込む行為
7. 公序良俗に反する情報、文書、図形等を本サービスを利用して公開する行為
8. 国内外の他のネットワークを経由して通信を行う場合、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為
9. 本サービスを営利目的で利用する行為
10. 公序良俗に反する行為その他法令に違反し、または違反する恐れのある行為
11. 本サービスの運営を妨げるような行為
12. その他、当社が不適当と判断する行為

第14条(会員提供情報の消去)
   利用者に以下の理由があった場合は、当社は利用者に事前に通知することなく会員登録の抹消を行う事ができるものとし、この場合、当社は削除理由を開示する責務を負わないものとします。
1. 過去に本規約違反等により会員登録の中止・抹消処分を受けている事が判明した場合
2. 本サイトを利用して購入した商品代金の未払等、債務不履行があった場合
3. 第12条の禁止事項に該当した場合
4. その他、当社が当該利用者の登録を不適切と判断した場合

第15条(損害賠償)
   利用者が本規約およびその他諸規定等に違反する行為または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合には、当社は当該利用者に対して当社の被った損害の賠償を請求することができるものとします。

第16条(免責事項)
1. 当社は、本サービスの利用または本サービスにより提供される情報等の利用により発生した損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害につき賠償する義務はないものとします。
2. 本サービスの利用による、会員同士、会員と本サービスにおける情報等提供者もしくは会員と第三者との間で生じた紛議には当社は一切責任を負わないものとします。
3. 当社は本サービスの廃止については免責されるものとします。
4. 当社は、会員により本サービスを通じて登録、提供された情報が当社の責に帰せざる事由により消失した場合には免責されるものとします。

第17条(準拠法及び管理裁判所)
1. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。


プライバシーポリシー

ライフラインスキンケアジャパン株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)につきまして、 適切に保護することを社会的責務として考え、下記の方針に基づき、個人情報の取扱いを徹底してまいります。

1.個人情報の管理について
   当社は、お客様の個人情報保護のため、個人情報保護責任者を中心とした管理体制のもと、個人情報の取扱いに関する適切なルールを定め、 運用・教育・監査を行い、日々当社の個人情報保護への取組みに関して継続して適切な安全対策を施し、業務の改善に努めております。 当社は、個人情報保護に関する法令、及びその他の規範を遵守いたします。

2.対象となる個人情報
   対象となるお客様の個人情報とは、お客様の氏名、電話番号、住所、性別、生年月日、電子メールアドレス、職業、クレジットカード番号 その他クレジットカードに関する情報、お客様の当社商品のご購入履歴及びお問合せ履歴、美容及び健康関連情報、各種アンケートへの回答、 趣味・嗜好・ライフスタイル等に関する情報です。

3.個人情報の収集について
   お客様からのWeb、ハガキ、FAXへの記入等の手段によって、お客様の個人情報を収集させていただきます。
また、適用法令に従った上で、電話や電子メールでのモニタリング等により、お客様の個人情報を取得する場合があります。
16歳未満のお客様は必要に応じて保護者の同意をとらせていただく場合もあります。

4.個人情報の利用について
   当社は、お客様の個人情報を、必要かつ適切な方法にて管理いたします。お客様の個人情報は、各種販促品の発送、当社商品の発送、 お届け後のアフターサービス、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、関連会社等への委託、その他業務上必要な範囲でのご連絡等のために利用いたします。
また、お客様が商品を購入された場合に、代金の決済等を目的として、クレジットカードの番号及びその付帯情報、お客様のお名前等をクレジットカード会社、 その他金融機関に照会させていただくことがございます。
なお、当社と個人情報に関する契約を締結し、随時通知または、公表される当社の提携会社に対し当社会員情報を提供し、 提携会社から当社会員に対して、そのサービス等を案内または、提供する場合がございます。

5.個人情報のグループ会社への提供について
   当社は、サービス向上のため、お客様の氏名、生年月日、商品購入履歴、美容及び健康関連情報についてグループ会社へ提供させていただくことがございます。
また、法令等に基づいて、公的機関に、お客様の個人情報を提出させていただくことがございます。

6.個人情報の外部委託について
   お客様への各種販促品の発送、当社商品の発送、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、関連会社等への委託、その他業務上必要な範囲でのご連絡など、 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合においては、当社と機密保持もしくは、守秘義務契約を締結している外部業者へ委託するものとします。

7.個人情報の開示・訂正・利用停止について
   お客様から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。
また、代理人の方からの個人情報の開示につきましては、郵送でのみお申し込み受け付けております。この場合、『情報開示同意書』及び『代理人委任状』の両方 が必要となります。 また、情報主体お客様及び代理人様確認の為の添付書類として、それぞれの方の運転免許証、パスポート、印鑑証明書、健康保険証いずれか のコピーもしくは原本が必要となりますので、 同封願います。これらの書類に関しては、個人情報開示書類送付と同封の上、ご返却いたします。
(印鑑証明書は 発行より3ヶ月、各証明書は有効期間内のもので現住所が記載されているものの送付お願いいたします。)

8.クッキーの使用について
   お客様から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。
また、代理人の方からの個人情報の開示につきましては、郵送でのみお申し込み受け付けております。この場合、『情報開示同意書』及び『代理人委任状』の両方 が必要となります。 また、情報主体お客様及び代理人様確認の為の添付書類として、それぞれの方の運転免許証、パスポート、印鑑証明書、健康保険証いずれか のコピーもしくは原本が必要となりますので、 同封願います。これらの書類に関しては、個人情報開示書類送付と同封の上、ご返却いたします。
(印鑑証明書は 発行より3ヶ月、各証明書は有効期間内のもので現住所が記載されているものの送付お願いいたします。)

9.ログについて
   お客様が本サイトにアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、 今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

10.SSLの使用について
   本サイトでは、会員登録および、お問い合わせ情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、 SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を使用し、 お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

11.個人情報の相談窓口
   この「プライバシーポリシー」をもちまして、個人情報の取扱いに関してのお客様の同意とさせていただきます。 同意されない場合並びに当社個人情報保護方針及びお客様の個人情報の取扱いについてのお問合せは、当社下記【カスタマーサービス】にて承ります。


【カスタマーサービス】
03-3495-0301(受付時間/平日10:00〜17:00 土日祝日・年末年始除く)

制定日 2014年9月1日
ライフライン スキンケア ジャパン株式会社